Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen 'VOP') upravují vztahy mezi společností Peak Performance Leaders s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Na Příkopě 859/22, 110 00 Staré Město (dále jen 'Poskytovatel') a klienty (dále jen 'Uživatel') jejích služeb.

2. Definice

Službami se rozumí veškeré vzdělávací programy, individuální koučink, skupinové workshopy a online materiály poskytované Poskytovatelem. Uživatelem je fyzická nebo právnická osoba, která si objedná Služby.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká odesláním a potvrzením objednávky prostřednictvím webového rozhraní, e-mailem nebo podpisem písemné smlouvy. Uživatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.

4. Platební podmínky

Ceny Služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele nebo stanoveny individuální dohodou. Platba probíhá na základě faktury se splatností uvedenou na dokladu. V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování Služeb.

5. Práva a povinnosti Uživatele

Uživatel je povinen dodržovat podmínky Služeb a chránit své přístupové údaje. Uživatel nesmí poskytovat obsah Služeb (např. studijní materiály) třetím stranám bez souhlasu Poskytovatele. Veškeré materiály jsou chráněny autorským právem.

6. Práva a povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu nebo lektora Služby z vážných důvodů, o čemž bude Uživatele včas informovat.

7. Storno podmínky

Storno podmínky pro jednotlivé Služby jsou stanoveny individuálně v objednávce nebo smlouvě. Obecně platí, že při zrušení účasti ze strany Uživatele méně než 14 dní před konáním akce může být účtován storno poplatek až do výše 100 % ceny.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem 'Zásady ochrany osobních údajů', který je v souladu s nařízením GDPR.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou platné a účinné od data zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu VOP. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí platným právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem.